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BitStarz Casino-Deutschland

Hier beginnt unsere unabhängige Berichterstattung über die Marke „BitStarz Casino“ – geschrieben für Leser, die sich eher für die technischen Details als für die Werbung interessieren. Der Betreiber ist seit 2014 unter einer Lizenz der „Curaçao“ tätig und wickelt Auszahlungen in Kryptowährung innerhalb weniger Minuten ab. Der Umfang des Spielangebots, die Ein- und Auszahlungslimits sowie die Bonusbedingungen sind im Folgenden in verständlicher Sprache dargelegt.

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Spielautomaten auf der Startseite

Was besonders hervorsticht

Vier Funktionen spielen auf dieser Plattform eine besonders wichtige Rolle. Der Katalog ist außergewöhnlich umfangreich, die Auszahlungen erfolgen zügig, die Zahlungsabwicklung läuft sowohl über die Blockchain als auch über Kartennetzwerke, und der Kundendienst ist rund um die Uhr besetzt.

Kein einzelnes Merkmal ist an sich einzigartig. Die Kombination ist jedoch seltener anzutreffen, da die meisten Websites mit einer seriösen Krypto-Kasse nur ein begrenztes Angebot an Fiat-Währungen bieten und die meisten „Card-First“-Casinos Blockchain-Zahlungen eher als Nebensache betrachten.

Über 6.500 Titel

Slots, RNG-Tische, Live-Studios und „Bitcoin“-Spiele – alles aus einer Hand – sind in einer Lobby vereint und stammen aus mehr als 47 Entwicklungsstudios.

Zwei Bankenschienen

BTC, ETH, LTC, DOGE und USDT werden neben Kreditkarten und E-Wallets unterstützt, sodass ein Spieler nicht gezwungen ist, sich für eine Zahlungsmethode zu entscheiden.

Schnelle Auszahlungen

Blockchain-Auszahlungen werden nach der Genehmigung in weniger als 10 Minuten abgewickelt. Bei Auszahlungen auf Karten und in E-Wallets gelten die längeren Bearbeitungszeiten des Bankkalenders.

Hilfe rund um die Uhr

Der Live-Chat und der E-Mail-Support sind rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, in mehreren Sprachen verfügbar.

Boni und Werbeaktionen

Die Werbeaktionen verteilen sich auf die ersten vier Einzahlungen, anstatt in einem einzigen großen Angebot gebündelt zu sein. Eine solche Staffelung eignet sich für Spieler, die vorhaben, einige Wochen zu bleiben, und ist für Spieler, die nur einmal vorbeischauen, weitaus weniger geeignet.

Willkommenspaket

Das Willkommenspaket hat einen Wert von bis zu 800 € oder bis zu 5 BTC für alle, die mit Kryptowährung einzahlen. Das Paket umfasst außerdem 180 Freispiele, und die erste Einzahlung wird zu 100 % verdoppelt.

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Montags-Reload

Zu Beginn jeder Woche gibt es einen 50-prozentigen Reload-Bonus. Die einzige Bedingung ist, dass das Konto an einem Montag aufgeladen wird; der Bonus wird dann zusammen mit der Einzahlung gutgeschrieben.

Mittwochs-Spins

Bei Einzahlungen unter der Woche erhalten Sie Freispiele nach einer gestaffelten Skala – bis zu 200 Stück. Je höher die Einzahlung, desto weiter steigen Sie auf der Skala auf.

VIP Starz Club

Treueprogramm-Mitglieder erhalten maßgeschneiderte Angebote, wöchentliches Cashback, eine schnellere Auszahlungsabwicklung und einen persönlichen Kundenbetreuer.

Für jeden Einsatz auf der Willkommensleiter gilt eine Umsatzbedingung in Höhe des 40-fachen des Bonusbetrags. Machen Sie sich den Multiplikator zum Ziel, bevor Sie irgendetwas annehmen. Das Bonusguthaben multipliziert mit 40 ergibt den erforderlichen Einsatzbetrag, bevor eine Auszahlung möglich ist, und auf der Bonusseite wird die Berechnung Schritt für Schritt erläutert.

Die Kasse im Detail

Zwei Kassierer sitzen praktisch nebeneinander. Der eine wickelt Transaktionen mit Kryptowährungen auf öffentlichen Blockchains ab, der andere wickelt Geldtransaktionen über Kartensysteme und E-Wallet-Anbieter ab, wobei für jedes System eigene Mindest- und Höchstbeträge gelten.

Einzahlungen

VerfahrenGebührMinMaxZeit
KryptowährungNetzwerkgebühr20 €UnbegrenztSofort
E-WalletKostenlos20 €5 000 €Sofort
Kredit-/DebitkarteKostenlos20 €5 000 €Sofort
Prepaid-KarteKostenlos10 €500 €Sofort
Banküberweisung—50 €10 000 €1–3 Werktage

Auszahlungen

VerfahrenGebührMinMaxZeit
KryptowährungNetzwerkgebühr20 €Unbegrenzt≤ 10 Min.
E-WalletKostenlos20 €5 000 €1–5 Tage
Kredit-/DebitkarteKostenlos20 €5 000 €1–5 Tage

Prepaid-Karten haben von allen Zahlungsmethoden die niedrigste Einstiegsschwelle. Die Mindestbeträge liegen bei 10 €, was sie zur günstigsten Möglichkeit macht, die Lobby auszuprobieren, bevor man sich festlegt.

Auszahlungen auf Karten erscheinen aus strukturellen Gründen langsam. Eine Auszahlung auf eine Karte wird als Rückerstattung der ursprünglichen Transaktion abgewickelt. Die Rückerstattung muss zunächst die akquirierende Bank und das Kartensystem durchlaufen, bevor sie auf dem Kontoauszug erscheint.

Eine Zahlung per E-Wallet erfolgt stattdessen in einem geschlossenen Kreislauf. Der Betreiber schreibt den Betrag direkt dem Wallet-Konto gut, es entsteht keine Rückerstattung, und nur die Überweisung vom Wallet auf das Bankkonto unterliegt weiterhin Ihrer Kontrolle.

Bei Auszahlungen über die Blockchain entfallen beide Warteschlangen. Sobald der Antrag genehmigt wurde, wird die Transaktion an das Netzwerk gesendet, und die Bestätigung hängt von den Minern ab und nicht von den Öffnungszeiten. Es fällt lediglich die Netzwerkgebühr an, und diese Gebühr wird von der Blockchain festgelegt, nicht vom Casino.

Ein Konto eröffnen

Die Registrierung ist kurz und dauert nur wenige Minuten. Drei Schritte trennen einen Besucher von einem Guthaben auf seinem Konto.

01

Registrieren

Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort. Wählen Sie die Kontowährung sorgfältig aus, da sie später nicht mehr geändert werden kann.

02

Bestätigen und Einzahlen

Klicken Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, öffnen Sie die Kasse und wählen Sie eine Zahlungsmethode aus, die zu Ihrer Bank oder Ihrem E-Wallet passt.

03

Nehmen Sie das Angebot an

Der Willkommensbonus wird automatisch auf die qualifizierende Einzahlung gutgeschrieben. Gleichzeitig werden Freispiele freigeschaltet.

Registrieren & Bonus einlösen

Eine erste Auszahlung löst in der Regel Identitätsprüfungen aus. Mit drei Dokumenten lassen sich fast alle Fälle abdecken. Ein Reisepass oder Personalausweis dient als Identitätsnachweis. Ein Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, bestätigt Ihren Wohnort. Wurde das Konto per Karte aufgeladen, wird zudem ein Foto der Karte verlangt, auf dem die mittleren Ziffern unkenntlich gemacht sind.

Identitätsnachweis: Der Adressnachweis muss aktuell sein; eine Stromrechnung vom letzten Winter wird daher nicht akzeptiert. Fotografieren Sie die gesamte Seite, anstatt sie zu beschneiden, achten Sie darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind, und senden Sie die Dateien als Bilder und nicht als in ein Dokument eingebettete Scans.

Die Studios hinter den Spielen

Mehr als 47 Anbieter beliefern die Lobby, und jeder bringt seinen eigenen Stil mit. Wenn man weiß, welches Studio ein Spiel entwickelt hat, kann man sich ungefähr ein Bild davon machen, was man hinsichtlich der Volatilität und der Bonusrunde erwarten kann.

Pragmatic Play

Hohe Slot-Ausgabe sowie eigene Live-Tische

Evolution Gaming

Das führende Live-Dealer-Studio

BGaming

„Crypto-first“-Titel mit nachweislich fairen Spielmodi

Betsoft

Filmreife 3D-Rollen und storybasierte Bonusrunden

Amatic

Klassiker aus den Spielhallen, die für den Browser portiert wurden

Booming Games

Ungewöhnliche Walzenmechanismen und Rasterformen

Yggdrasil

Designorientierter Mathematikunterricht und eine starke künstlerische Ausrichtung

Relax Gaming

Eigene Titel sowie ein umfangreiches Netzwerk von Drittanbietern

Tischspiele

Vor den Live-Studios befinden sich rund 200 Tischspiele. Alle werden per Software ausgegeben, was schnellere Spielrunden, niedrigere Mindesteinsätze und keine Wartezeiten auf einen Platz bedeutet.

Blackjack

Klassische, europäische und Multihand-Varianten. Hier spielen die unterschiedlichen Regeln eine Rolle: Wenn der Dealer bei einer „weichen 17“ stehen bleibt, verschiebt sich der Hausvorteil zu Ihren Gunsten.

Roulette

Europäische Roulette-Räder haben eine Null, amerikanische Roulette-Räder haben zwei, und diese eine zusätzliche Tasche verdoppelt den Hausvorteil in etwa.

Baccarat

Drei Einsätze und fast keine Entscheidungen. Der „Banker“-Einsatz hat selbst nach Abzug der Provision den geringsten Hausvorteil.

Poker-Varianten

Casino Hold'em und Three Card Poker werden nicht gegen andere Spieler, sondern gegen das Haus gespielt.

Craps

Ein umfangreiches Wettangebot, bei dem die einfachsten Einzelwetten auch die günstigsten sind.

Video-Poker

Bei „Jacks or Better“ und „Deuces Wild“ werden richtige Entscheidungen beim Halten der Karten in jeder Runde belohnt.

Live-Dealer-Tische

Der Live-Bereich wird über Streams von Evolution Gaming und Pragmatic Play Live betrieben, wobei die Croupiers in Schichten arbeiten, sodass die Tische die ganze Nacht über geöffnet bleiben. Für Blackjack, Roulette, Baccarat und die Gameshow-Formate stehen jeweils mehrere Räume zur Verfügung.

Die Bandbreite stellt die praktische Einschränkung dar. Eine stabile Verbindung mit einer Geschwindigkeit von einigen Megabit sorgt für ein klares Bild, und die Software reduziert automatisch die Bildqualität, anstatt die Runde abzubrechen, wenn das Signal schwächer wird.

Es lohnt sich, die Platzanzahl zu prüfen, bevor Sie sich hinsetzen. An Blackjack-Tischen ist die Anzahl der Spieler begrenzt, sodass Sie an einem gut besuchten Abend möglicherweise zusehen müssen, bis ein Platz frei wird, während Roulette und Baccarat eine unbegrenzte Anzahl von Spielern zulassen.

Das Treueprogramm

Im „VIP“ Starz Club steigen Spieler mit zunehmendem Einsatz in höhere Stufen auf. Höhere Stufen bieten wöchentliche Cashback-Prämien, Angebote, die auf die Spiele zugeschnitten sind, die Sie tatsächlich spielen, Vorrang bei Auszahlungen und einen persönlichen Kundenbetreuer.

Betrachten Sie die Vergünstigungen eher als Rabatt auf Verluste denn als Einkommen. Beim Cashback erhalten Sie einen Teil dessen zurück, was bereits ausgegeben wurde, und keine Treuestufe verändert die Spielmechanik der Spiele selbst.

Auf dem Handy spielen

Es ist kein Download erforderlich. Die Website ist responsiv gestaltet und der gesamte Katalog wird in einem mobilen Browser geladen, was auch bedeutet, dass Aktualisierungen erfolgen, ohne dass Sie etwas tun müssen.

GerätBetriebssystemBrowserStatus
iPhoneiOS 14+Safari✓ Kompatibel
iPadiPadOS 14+Safari✓ Kompatibel
Android TelefonAndroid 8+Chrome✓ Kompatibel
Android TabletAndroid 8+Chrome✓ Kompatibel
Windows LaptopWindows 10+Chrome / Edge✓ Kompatibel

Der mobile Leitfaden auf dieser Website erklärt, wie man die Lobby unter den verschiedenen Betriebssystemen an den Startbildschirm anheften kann und was sich dadurch ändert.

Kundensupport

Es stehen zwei Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Der Live-Chat ist für dringende Anliegen gedacht und rund um die Uhr erreichbar, während die E-Mail-Option für Fälle geeignet ist, bei denen Anhänge erforderlich sind, wie beispielsweise bei Streitigkeiten über Boni oder Einsprüchen gegen Überprüfungsergebnisse.

Es wird keine Telefonnummer angegeben. Bei den meisten Anfragen ist der Chat ohnehin schneller, aber wer lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchte, sollte wissen, dass diese Möglichkeit nicht besteht.

Lizenz und Sicherheit

Die Lizenz wurde von der Regierung von Curaçao unter der Nummer 365/JAZ erteilt, wobei Direx N.V. als Betreiberunternehmen genannt wird. Der Betrieb erfolgt über SSL, und die Spielergebnisse werden von unabhängigen Prüfstellen zertifiziert.

Eine Lizenz der „Curaçao“ unterliegt weniger strengen Auflagen als die von europäischen Aufsichtsbehörden erteilten Lizenzen. Streitigkeiten werden größtenteils intern geregelt. Lesen Sie daher vor einer Einzahlung die Bedingungen zum Bonusmissbrauch und zur Kontoschließung durch.

Die Kontrolle behalten

Zu den Kontoeinstellungen gehört eine Reihe von Standard-Limit-Tools. Richten Sie diese am Tag Ihrer Registrierung ein, solange Sie noch einen klaren Kopf haben, und nicht erst mitten in einer Pechsträhne.

WerkzeugBeschreibung
EinzahlungslimitsObergrenze für die Finanzierung pro Tag, Woche oder Monat
VerlustgrenzenBeendet das Spiel, sobald die Nettoverluste Ihren festgelegten Wert erreichen
SitzungslimitsBeendet eine Sitzung nach einer festgelegten Zeit oder kennzeichnet sie als beendet
SelbstausschlussSperrt den Zugriff vorübergehend oder dauerhaft
RealitätscheckUnterbricht die Wiedergabe mit einem Hinweis auf die verstrichene Zeit

Die Verschärfung einer Grenze tritt sofort in Kraft. Die Lockerung einer Grenze wird bewusst verzögert, damit eine aus Frustration getroffene Entscheidung nicht noch im selben Moment rückgängig gemacht werden kann.

Häufig gestellte Fragen

Verfügt der Betreiber über eine Zulassung?

Ja. Die Regierung von Curaçao hat die Lizenz mit der Nummer 365/JAZ erteilt, und die Website ist seit 2014 unter dem Namen Direx N.V. in Betrieb.

Welche Münzen kann ich einzahlen?

BTC, ETH, LTC, DOGE und USDT werden ebenso akzeptiert wie mehrere kleinere Netzwerke. Einzahlungen per Karte und E-Wallet sind parallel möglich.

Was beinhaltet das Willkommenspaket?

Das Willkommensangebot von „BitStarz Casino“ hat einen Wert von bis zu 800 € oder bis zu 5 BTC in Kryptowährung und umfasst 180 Freispiele, die auf die ersten vier Einzahlungen verteilt werden.

Was ist die geringste Einzahlung, die ich tätigen kann?

Die meisten Methoden beginnen bei 20 € oder dem entsprechenden Betrag in Münzen. Prepaid-Karten bilden hier eine Ausnahme und beginnen bei einem niedrigeren Betrag.

Wie lange dauern Auszahlungen?

Auszahlungen über die Blockchain werden in der Regel innerhalb von 10 Minuten nach der Genehmigung abgewickelt. Auszahlungen auf Kreditkarten und in E-Wallets dauern 1–5 Werktage.

Wie hoch sind die Umsatzbedingungen für den Bonus?

Für jeden Einzahlungsbonus gilt eine 40-fache Umsatzbedingung für den Bonusbetrag. Für Gewinne aus Freispielen gilt derselbe Multiplikator.

Gibt es eine App, die man installieren muss?

Es wurde keine native App veröffentlicht. Die mobile Website umfasst den gesamten Katalog unter Safari und Chrome, und die Startseite kann auf dem Startbildschirm angeheftet werden.

Wann werde ich zur Verifizierung aufgefordert?

In der Regel bei der ersten Auszahlung. Legen Sie bitte einen Lichtbildausweis sowie einen Adressnachweis vor, der nicht älter als drei Monate ist.

Kann ich ein Ausgabenlimit festlegen?

Ja. In den Kontoeinstellungen stehen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits zur Verfügung, und darüber hinaus wird die Möglichkeit der Selbstsperrung angeboten.